Бестактные вопросы могут задать кого-либо в неловкое положение. По словам экспертки по этикету Дженнифер Портер, такие запросы часто возникают неожиданно и без контекста, из-за чего трудно мгновенно найти правильный ответ. Однако существуют универсальные фразы, которые помогут сохранить спокойствие и вежливо уйти от нежелательного разговора.
Один из самых популярных способов – поблагодарить за интерес, но указать, что вы не готовы обсуждать этот вопрос. Фраза типа «Спасибо за интерес, но я просто не готов об этом говорить» эффективно останавливает чрезмерное любопытство. Другой вариант для личных ситуаций, таких как здоровье или развод, – «Я ценю ваше беспокойство, но не готов делиться сейчас».
Для рабочих или финансовых тем идеально подходит объяснение: «К сожалению, я не могу поделиться этой информацией из-за политики компании». А если вам нужно время для анализа ситуации, полезен ответ: «Я еще не закончил анализировать свои мысли, поэтому не могу поделиться ими сейчас».
Особое внимание следует уделить вопросам, затрагивающим не только вас, но и других людей. В таких случаях Портер рекомендует фразы, признающие важность темы, но объясняющие, что решение еще не принято: «Мы не поделимся этой информацией, пока не будем готовы».
Эксперт отмечает, что избегание конфликта является ключевым моментом. Даже если вопрос кажется неуместным, следует оставаться вежливым, поскольку многие задают такие вопросы без злого умысла. Отвечая спокойно, вы сможете избежать напряжения и одновременно сохранить контроль над ситуацией.