Viber является одним из популярнейших мессенджеров среди украинцев.

Его используют для обмена текстовыми, фото- и видеосообщениями, общения с друзьями или решения рабочих вопросов. Часто случается, что пользователь случайно или намеренно удаляет важные сообщения, однако их можно восстановить при определенных условиях. Вот несколько способов как это сделать.

Резервное копирование
Прежде всего следует проверить наличие резервной копии чата. Viber автоматически сохраняет копии сообщений, но пользователи также могут настроить это самостоятельно.

Для пользователей Android: открыть Viber, перейти к нужному чату, нажать на три точки в верхнем правом углу, выбрать «Настройка чата», включить опцию «Резервное копирование» и задать частоту: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Для пользователей iOS: открыть Viber, перейти к нужному чату, нажать и удерживать сообщения, выбрать “Больше”, выбрать “Сделать резервную копию чата”.

Восстановление удаленных сообщений
Если сообщение было сохранено в резервной копии, его можно восстановить.

Для пользователей Android и iOS:

Откройте Viber и выберите нужный чат.
Прокрутите чат вверх для возобновления предыдущих сообщений.
Искать удаленное сообщение – оно появится на экране.

Использование специализированных программ
Если резервные копии не были сделаны, можно попробовать специализированные приложения для восстановления данных, поддерживаемых Android и iOS. Однако результат не гарантирован, поскольку зависит от времени, прошедшего после удаления, и уровня доступа к системе.

Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, обратитесь в службу поддержки Viber. Специалисты помогут восстановить утраченную информацию по возможности.

Возобновление удаленных сообщений в Viber возможно, особенно если вы делаете резервные копии. В противном случае существуют программы для восстановления, но результат не всегда гарантирован. Всегда важно заботиться о резервном копировании важных чатов во избежание потери важной информации.